ככל שעוברות השנים, התשלום במזומן הופך לפחות נפוץ. 85% מהבוגרים בישראל מחזיקים בכרטיס אשראי.
קיימים בישראל יותר כרטיסי אשראי מאנשים ולמרבית האנשים יש יותר מכרטיס אשראי אחד.
תהליך הרכישה באמצעות כרטיס אשראי הוא ידידותי ונוח, ולכן גם רוב בתי העסק מאמצים את הפתרון, על מנת לשפר את חוויית הלקוח.
מהי סליקת אשראי?
סליקה אשראי היא התהליך שקורה מהרגע שלקוח מבצע תשלום לבית עסק בכרטיס אשראי, ועד שהעסק מקבל את התשלום. תהליך סליקת האשראי הוא תהליך מורכב שמתבצע בין כמה גורמים. הגורמים המעורבים בתהליך הם: בית העסק, הלקוח, חברות האשראי ושב"א – שירותי בנק אוטומטיים. שב"א היא חברה שמתווכת בין העסקים לבין חברות האשראי.
תהליך הסליקה
רובנו לא יודעים כלל כיצד מתבצע תהליך הסליקה בפועל. אלה השלבים שעל פיהם הוא מתבצע:
- הלקוח מבצע תשלום לבית העסק באמצעות כרטיס האשראי האישי שלו
- מכונת הסליקה משדרת את נתוני האשראי לשב"א
- שב"א משווה את פרטי האשראי למאגר של כרטיסי האשראי שיש לה ובודקת את אמיתות הנתונים. אם הנתונים תקינים, העסקה תאושר. אם הנתונים לא תקינים, יתקבל סירוב
- ההחלטה האם לאשר את העסקה מועברת אל העסק
איפה נכנסות חברות האשראי?
לאחר כל כמה זמן (נניח כשנגמר יום העבודה), כל העסקאות שבוצעו מועברות אל שב"א בעזרת חברת הסליקה. לאחר מכן כל פקודות החיובים מועברים אל חברות האשראי, בהתאם לחברות כרטיסי האשראי בהם השתמשו הלקוחות. פקודות הזיכויים של העסק מועברים אל חברת האשראי שאיתה עובד העסק. בסיום\תחילת החודש (משתנה לפי חברת אשראי), מתבצע החיוב של הלקוח והזיכוי של העסק.
אופציות לסליקת אשראי
סליקת האשראי יכולה להתבצע בכמה דרכים:
- סליקה באמצעות כרטיס פיזי
- השארת מספר האשראי בטלפון
- תשלום באפליקציות
- הוראת קבע
מאגדים
על מנת להוזיל את העלות של סליקה עבור בית העסק שלך, ניתן להצטרף למאגד. זהו למעשה גוף שתחתיו מתאגדים כמה עשרות או מאות בתי עסק קטנים ומשתמשים באותם שירותי סליקה. בתמורה להתאגדות, הם מקבלים הוזלה של השירות.
המטרה העיקרית של חברות הסליקה היא אבטחת מידע. פרטי האשראי שלנו הם נכס רגיש, ולכן חשוב שהנתונים האלה יהיו מאובטחים – גם בעת תהליך העברת הפרטים וגם בעת אחסונם במאגר. חברת הסליקה דואגת לכך שנהיה רגועים כשאנחנו מעבירים את כרטיס האשראי שלנו במסוף ושנהיה בטוחים שלא ניתן לחשוף אותם.
אז קדימה!
בין אם נרצה ובין אם לא נרצה, חשיבותו של כרטיס האשראי בחיים של כולנו הולכת וגוברת. זוהי דרך תשלום נוחה בהרבה מצ'ק או מזומן. אז אם אתה רוצה שבית העסק שלך יאפשר את החוויה הנוחה והמזמינה ביותר ללקוח, אין הנמנע מכך שתשתמש בסליקת אשראי.
אם יש לך עסק, סליקת אשראי עשוי להיות פתרון נהדר עבורך.